Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
xm88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
xm88 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางฝากถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชี
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
คาสิโนสดและสล็อต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการใช้ข้อมูลส่วนตัวของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอนเงิน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่จำหน่ายหรือส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การประมวลผลข้อมูลของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลส่วนตัวอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณใช้บริการผ่านมือถือ ข้อมูลอุปกรณ์บางส่วนอาจถูกบันทึกเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยของบัญชี เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
PromptPay
ข้อมูลบัญชี PromptPay ที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
SCB Easy
รายละเอียดที่เชื่อมโยงกับ SCB Easy ของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และใช้เฉพาะในกระบวนการฝากถอนเงินเท่านั้น
-
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ
เมื่อคุณเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือ ระบบอาจบันทึกข้อมูลเบื้องต้นของอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้คุ้มครองอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ในขอบเขตและอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ประวัติการฝากถอนเงินและข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้งานได้รับการคุ้มครองและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาในล็อบบี้เกมและหน้าสาธารณะของเราไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัว เว้นแต่คุณจะล็อกอินเข้าบัญชีแล้ว
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือช่องทางที่นำไปสู่ผู้ให้บริการภายนอกอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ ควรศึกษานโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้อย่างไร
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งให้เราแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด และอาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราไม่ได้ตัดสินใจโดยอัตโนมัติในเรื่องที่ส่งผลกระทบต่อบัญชีของคุณโดยไม่มีการตรวจสอบจากทีมงาน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว แนะนำให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อรับคำแนะนำที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ
-
ขอดูข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตว่าต้องการตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย
คำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณสามารถส่งมาได้โดยตรง เราจะตอบตามนโยบายที่มีผล
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้โดยตรง
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าบัญชีและเลือกช่องแชทซัพพอร์ตเพื่อส่งคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนต่อไป
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่แสดงไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์มีคำอธิบายขั้นตอนการร้องขอข้อมูลและการแก้ไขบัญชีที่คุณสามารถทำตามได้ด้วยตัวเอง
มาตรฐานการดูแล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณจริงๆ
ความเชื่อมั่นในการใช้บริการเริ่มจากการรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและใครเข้าถึงได้บ้าง เราออกแบบกระบวนการเก็บข้อมูลให้กระชับและตรงจุด ไม่เก็บสิ่งที่ไม่จำเป็น
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้น คุณสามารถดูการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีปิดลง ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
คำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามนโยบายและกฎหมายที่บังคับใช้
xm88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์เบื้องต้นเพื่อความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้
xm88 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกไหม
เราไม่จำหน่ายข้อมูลของคุณ การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรมโดยตรง เช่น ระบบชำระเงิน และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง แก้ไขได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าข้อมูลส่วนใดที่ต้องการแก้ไขและมีหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด ซึ่งอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายของประเทศคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี ข้อมูลที่ถูกประมวลผลอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ช่องทางหลักคือแชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชีและอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา สำหรับคำถามเฉพาะเรื่องข้อมูลส่วนตัว ระบุในข้อความให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงดูแลคุณ