Skip to content
xm88 สด / คาสิโน
ข้อกำหนด

xm88 – ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดกรอบการใช้บริการทั้งหมดบน xm88 รวมถึงสิทธิ์ของบัญชี การทำธุรกรรม และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • สิทธิ์บัญชีสมาชิก
  • ช่องทางฝาก-ถอนเงิน
  • ติดต่อซัพพอร์ต
  • การจัดการข้อมูลส่วนตัว
เนื้อหานโยบาย

ขอบเขตข้อกำหนดการใช้งาน xm88

การใช้บริการบน xm88 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ปรากฏในบัญชีของคุณ ข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay และ SCB Easy ถูกบันทึกไว้ในระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าถึงผ่านมือถือ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบ ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ เนื้อหาในเกม เช่น สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกมแต่ละรายด้วย

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • บัญชีสมาชิก

  • ช่องทางการชำระเงินในประเทศ

ขอบเขตนโยบาย

บริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าบริการใดอยู่ในขอบเขต และบริการใดมีเงื่อนไขแยกต่างหาก เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละส่วนได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และการจัดการข้อมูลส่วนตัว ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้โดยตรง

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ร่วมกับนโยบายของช่องทางชำระเงินนั้น ๆ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม สล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนของการเข้าถึงและการแสดงผล

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกมภายนอก เช่น สตูดิโอเกมที่ร่วมให้บริการ มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีบนมือถือ หากข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในระบบไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนด หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนถัดไป คุณยังมีสิทธิ์ยื่นคำร้องหากพบว่าบัญชีถูกดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยให้แจ้งทันทีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้เร็วที่สุด

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกการใช้งานทั้งหมดที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน

  • ยื่นคำถาม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใด ๆ ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอรับการสนับสนุน

    หากพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม เปิดการสนทนากับซัพพอร์ตได้โดยตรงเพื่อรับคำแนะนำในขั้นตอนถัดไป

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ช่องทางด้านล่างนี้เป็นเส้นทางที่เราเปิดไว้ให้คุณโดยตรง ไม่ต้องรอนานเพื่อรับคำตอบ

  • แชทสด

    เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์หรือมือถือเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด บัญชี หรือธุรกรรมได้ทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำร้องที่ต้องการเอกสารแนบมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเราเพื่อรับการตอบกลับอย่างเป็นทางการ

  • หน้าช่วยเหลือในบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูแนวทางการแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนติดต่อทีมงาน

แนวทางของเรา

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง ตั้งแต่การตรวจสอบประวัติไปจนถึงการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว โดยไม่ต้องรอให้ทีมงานดำเนินการแทนทุกขั้นตอน

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามนโยบายของเรา คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้การใช้งานราบรื่น เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณป้องกันด้วยขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการขอลบหรือแก้ไขข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่สมาชิกถามบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการใดบ้าง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรมฝากและถอนเงิน รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม บริการของผู้ให้บริการเกมภายนอกมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหากซึ่งคุณควรอ่านก่อนใช้งาน

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ที่ไหน

เปิดหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แล้วเลือกส่วนประวัติการทำธุรกรรม รายการทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะแสดงที่นั่น

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณตามนโยบายที่บังคับใช้

xm88 จะแจ้งเมื่อข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงอย่างไร

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่ปรากฏในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็น

การใช้งานจากนอกประเทศไทยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณเข้าถึงจากภูมิภาคที่กฎหมายไม่อนุญาต ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นอยู่ที่คุณ